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携程、往哪儿:推出退改保障政策,至武汉订单可免费作废

作者:admin 发布:2020-01-22 02:34 | 点击数:

1月21日,包括携程、往哪儿网等在线旅游平台(OTA)相继发布针对疫情推出的退改保障政策。

4.往哪儿网也将亲昵关注民航、铁路部分以及各个酒店的退订政策转折,及时回响反映国家有关部分的请求,第暂时间为用户挑供保障服务。

3.现在各航司不息推出针对发热旅客的稀奇退改政策,往哪儿网将辛勤遵命航空公司政策为用户调解免费退订或缩短亏损(截至1月21日正午已出政策航空公司:南方航空、海南航空、深圳航空、天津航空、昆明航空、贵州众彩航空、西部航空、乌鲁木齐航空、华夏航空、新添坡酷航)。

当日,湖北省武汉市文旅局针对此前发布的“浓浓中国风,暖暖江城情”2020春节文化旅游惠民运动,原定送出20万张文旅惠民券也延期举走。(本文来自澎湃音信,更众原创资讯请下载“澎湃音信”APP)

2.针对即日首至1月31日春节期间武汉地区酒店、门票、用车订单,往哪儿挑供免费作废保障。现在武汉地区无数酒店批准调解,可无损退订;对于无法调解的酒店订单亏损,往哪儿将承担亏损。

携程方面经由过程官方微博外示:

2.针对即日首至1月31日春节期间武汉地区酒店、门票、用车订单,携程挑供免费作废保障。现在武汉地区无数酒店批准调解,可无损退订;对于无法调解的酒店订单亏损,携程将为用户承担。

近期,湖北省武汉市等众个地区发生新式冠状病毒感染的肺热疫情。

1.被确诊为新式冠状病毒肺热或因疑似新式冠状肺热被机场(港口)阻隔劝返的用户,以及行为亲昵接触者的同走人,可免费作废往哪儿网平台预订的度伪类产品,亏损由往哪儿网承担。

往哪儿网推出的退改保障政策包括:

3.针对公共交通(机票、铁路)的各类订单,现在民航及铁路部分暂未推出针对此次疫情的稀奇退改政策,对于有退订需要的用户,携程将竭尽辛勤与航空公司等产品挑供方疏导,为用户调解免费退订或缩短亏损。

据长江日报报道,1月20日,武汉市召开新式冠状病毒感染的肺热疫情防控指挥部做事会议,省委副书记、市委书记马国强,市委副书记、市长周先旺出席会议。即日首,武汉市成立市新式冠状病毒感染的肺热疫情防控指挥部,同一领导、指挥全市疫情防控做事。周先旺任指挥长。

4.携程也将亲昵关注民航、铁路部分的退订政策转折,及时回响反映国家有关部分的请求,第暂时间为用户挑供保障服务。 

指挥部做事会议指出,现在,新式冠状病毒感染的肺热已纳入乙类传染病、采取甲类管理。确保疫情“早发现、早通知、早阻隔、早治疗”。要及时公开透明向社会通报疫情态势和防控做事挺进,同一发布权威信息,遍及防控知识,最大限度清除社会恐慌。要启动战时值班备勤机制,对思维不偏重、义务不落实、做事不到位、造成不良影响的依纪依规厉肃追质问责。

1.被确诊为新式冠状病毒肺热或因疑似新式冠状肺热被机场(港口)阻隔劝返的用户,以及行为亲昵接触者的同走人,可免费作废携程平台预订的通盘产品,亏损由携程承担。

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